ДА, возможно. Такой опыт имеется.
Но нежелательно:
  такая работа более трудоёмка для оператора, и
  положительный результат более вероятен при непосредственном общении оператора и пациента
     (хотя для серьёзной статистической оценки недостаточно наблюдений)